top of page
achtung.jpg

Varaus ja peruutusehdot

ASA Airsoft Arenan yleiset turvallisuus- ja järjestyssäännöt

  • 1. Pelivaraukset tehdään sähköisesti verkkosivustomme kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse tai sähköpostitse.


    2. Varaus on sitova, kun se on vahvistettu ja mahdollinen varausmaksu on maksettu.


    3. Pelaajan tulee olla vähintään 13-vuotias ja hänellä tulee olla huoltajan suostumus osallistumiseen.


    4. Varauksen yhteydessä pelaajan on ilmoitettava tarvittavat tiedot, kuten nimi, yhteystiedot ja mahdolliset erityisvaatimukset (esim. varusteiden vuokraus).

  • 1. Varausmaksu on maksettava varaushetkellä. Lopullinen maksu suoritetaan ennen pelin alkua paikan päällä tai etukäteen sovitulla tavalla.


    2. Maksutavat: pankki- ja luottokortit, liikuntaedut, käteinen tai lasku

  • Peruutus on tehtävä kirjallisesti sähköpostitse tai varausjärjestelmän kautta.

     

    Yksittäiset varaukset:

    1. Peruutus viimeistään 24 tuntia ennen pelin alkua: täysi hyvitys tai mahdollisuus siirtää varaus toiseen ajankohtaan.

    2. Peruutus alle 24 tuntia ennen pelin alkua: varausmaksua ei palauteta, mutta maksun voi käyttää seuraavaan pelikertaan 3 kuukauden kuluessa.

    3. Peruuttamatta jättäminen: koko maksu veloitetaan.

     

    Ryhmävaraukset:

    1. Peruutus viimeistään 7 päivää ennen pelin alkua: täysi hyvitys.

    2. Peruutus 3–7 päivää ennen pelin alkua: 50% maksusta palautetaan.

    3. Peruutus alle 3 päivää ennen pelin alkua: varausmaksua ei palauteta.

  • 1. Pelit järjestetään suljetulla sisäareenalla, joten ne voidaan toteuttaa suunnitellusti sääolosuhteista riippumatta.


    Järjestäjä pidättää oikeuden peruuttaa peli turvallisuussyistä (esim. tekniset ongelmat areenalla tai muut odottamattomat olosuhteet). Tällöin asiakkaille tarjotaan täysi hyvitys tai mahdollisuus siirtää varaus toiseen ajankohtaan.

  • 1. Pelaajan on noudatettava pelialueen turvallisuusohjeita ja järjestäjän antamia ohjeita.


    2. Pelaaja vastaa itse omista varusteistaan ja niiden asianmukaisesta käytöstä.


    3. Järjestäjä ei vastaa pelaajan henkilökohtaisista tavaroista tai mahdollisista loukkaantumisista, jotka johtuvat sääntöjen noudattamatta jättämisestä.

  • 1. Varauksen ajankohdan tai osallistujamäärän muutokset tulee tehdä viimeistään 3 päivää ennen pelin alkua.


    2. Muutokset ovat mahdollisia saatavuuden mukaan, ja niistä voidaan periä lisämaksu (esim. lisävarusteiden vuokraus).

  • 1. Kaikki varauksiin ja peruutuksiin liittyvät tiedustelut osoitetaan asiakaspalveluumme: info@airsoft-arena.fi tai 050 303 8741

    ​

    2. Vastaamme tiedusteluihin 24 tunnin kuluessa.

bottom of page